Política de privacidad

Política de privacidad

En esta política le informamos de cómo trata AIRAE AERONAUTICS S.L. los datos personales de las personas con las que se relaciona (clientes, contactos profesionales, proveedores y visitantes de esta web), conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: AIRAE AERONAUTICS S.L.
• NIF: B66992777
• Domicilio: Calle Fernando Díaz de Mendoza 59, Local 1, 28019 Madrid
• Teléfono: +34 91 152 59 08
• Correo electrónico: info@airae.es

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica

• Clientes y potenciales clientes. Datos de contacto profesional (nombre, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono) y la información necesaria para elaborar ofertas, prestar los servicios contratados, tramitar los expedientes ante las administraciones competentes y facturar. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
• Personas de contacto de empresas clientes y proveedoras. Mantenimiento de la relación profesional. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD).
• Consultas. Atender las consultas que nos dirija por correo electrónico o por teléfono. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) o interés legítimo en responderle (art. 6.1.f RGPD).
• Comunicaciones comerciales a profesionales. Dar a conocer nuestros servicios a profesionales y empresas cuya actividad está relacionada con ellos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD); puede oponerse en cualquier momento. Cuando los datos no proceden de usted, se obtienen de boletines oficiales, webs corporativas y perfiles profesionales públicos, y le informaremos en la primera comunicación (art. 14 RGPD). Las comunicaciones comerciales por medios electrónicos se ajustan a la Ley 34/2002 (LSSI).
• Proveedores. Gestión de la relación contractual, pagos y obligaciones contables. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Visitantes de la web. Esta web no dispone de formularios de recogida de datos. Las estadísticas de visitas (Google Analytics) se basan en su consentimiento (art. 6.1.a RGPD); consulte la Política de cookies.

AIRAE no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente (art. 22 RGPD), ni elabora perfiles con esa finalidad.

3. Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras se mantenga la relación profesional o contractual y, después, durante los plazos legalmente exigibles y de prescripción de las posibles responsabilidades: con carácter general, seis años para la documentación contable y las facturas (art. 30 del Código de Comercio) y los plazos de prescripción de las acciones civiles y tributarias. Los datos tratados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que se oponga y, como máximo, dos años desde el último contacto sin respuesta. Transcurridos estos plazos se suprimen.

4. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) o cuando sea necesario para prestar el servicio contratado, como la tramitación de expedientes ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), el Ministerio de Defensa, la Dirección General de Aviación Civil, ENAIRE u otras administraciones.

Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que tratan datos por cuenta de AIRAE como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD y sin que puedan utilizarlos para fines propios:

• correo electrónico y almacenamiento de documentación en la nube (Microsoft 365), con datos alojados en la Unión Europea;
• gestión de clientes (Zoho CRM), con datos alojados en la Unión Europea;
• contabilidad y facturación (Contasimple), con datos alojados en la Unión Europea;
• alojamiento de esta web (Webempresa), en España;
• estadísticas de la web (Google Analytics), solo si usted lo consiente;
• herramientas de inteligencia artificial (Anthropic), según se indica en el apartado 5.

5. Uso de herramientas de inteligencia artificial

AIRAE utiliza herramientas de inteligencia artificial como apoyo en tareas auxiliares de su trabajo (redacción, extracción y ordenación de datos y revisión). Este uso se realiza bajo la dirección y supervisión de los técnicos de AIRAE, que revisan y verifican todo el contenido y asumen la plena responsabilidad profesional de los trabajos. El proveedor actúa como encargado del tratamiento y no puede utilizar la información de nuestros clientes ni sus datos personales para entrenar sus modelos ni para fines propios. Introducimos en estas herramientas solo la información necesaria, y nunca categorías especiales de datos.

6. Transferencias internacionales

Con carácter general, sus datos se tratan en la Unión Europea. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo:

• Anthropic (herramientas de IA): trata la información en Estados Unidos. La transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), incluidas en su contrato de encargo.
• Google (Google Analytics): puede tratar datos en Estados Unidos, al amparo de la Decisión de adecuación (UE) 2023/1795 (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) y de las cláusulas contractuales tipo.

Puede solicitar información sobre estas garantías escribiendo a info@airae.es.

7. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, escribiendo a info@airae.es o por correo postal a nuestro domicilio. Si fuera necesario para verificar su identidad, le pediremos información adicional.

Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, incluida la elección de proveedores que ofrecen garantías suficientes. La comunicación con esta web se realiza mediante protocolo cifrado (HTTPS).

9. Actualización

Esta política puede modificarse para adaptarla a cambios normativos o en nuestros tratamientos. Última actualización: 28 de octubre de 2026.